기업명 비공개

기존 마케팅 업무 환경 한계와 문제를 개선하며 고객사에 맞는 마케팅 활동을 도와주는 서스테이너블의 업무에 매력을 느껴 지원하게 되었습니다. 특히 서스테이너블은 데이터 분석을 통해 데이터 기반의 의사 결정으로 마케팅 개선점을 찾습니다. 또한 경험, 컨텐츠, 커뮤니티와 같이 고객을 정확히 이해하면서 클라이언트와 에이전시가 함께 성장하길 바라는 서스테이너블의 철학은 저에게 깊은 인상을 주었고, 저 역시 협력과 상생을 중요한 가치로 여겨 왔기에 저의 가치관과 일치한다고 느꼈습니다. 또한 퍼포먼스 마케팅은 광고 캠페인의 성과를 명확하게 측정하고 분석하여 최적화하는 마케팅 전략으로, 데이터 기반의 해석과 접근이 중요한 직무입니다. 저는 멀티캠퍼스 융복합 프로젝트를 통해 팀원들과의 협력뿐만 아니라 수집한 데이터를 분석하여 새로운 인사이트를 발굴하고, 이를 바탕으로 고객의 니즈를 반영한 어플을 개발한 경험이 있습니다. 또한 1월부터 지금까지 꾸준히 일상생활 속에서 발견할 수 있는 마케팅 사례들을 정리하여 고객 니즈의 중요성을 깨닫게 되었습니다. 두 경험을 토대로 데이터는 객관적인 사실에 기반하여 신뢰성을 준다는 것과 타겟 고객을 갖춰야 함을 알게 되었습니다. 이처럼 데이터와 고객의 중요성을 깨닫고 좋은 성과를 만들어낸 경험을 바탕으로 서스테이너블의 성장과 고객사의 성공을 이끌어 나가는 퍼포먼스 마케터가 되고 싶습니다.

입사 후 단기적으로는 데이터 분석을 기반으로 서스테이너블의 업무에 기여하겠습니다. 퍼포먼스 마케팅 직무 준비 이전에 데이터 분석 직무로 준비한 적이 있습니다. 덕분에 엑셀을 이용한 데이터 분석부터 파이썬을 이용한 기본적인 분석 능력을 갖추고 있습니다. 더 나아가 분석된 내용이나 자료를 통해 새로운 인사이트를 발굴해본 경험도 있습니다. 이후 검색광고마케터와 같은 마케팅 자격증과 SQLD와 같은 데이터 분석 자격증을 취득하며 데이터를 보고 해석하는 능력을 계속해서 기르도록 하겠습니다. 장기적으로 경력이 쌓여간다면 팀의 리더가 되어 프로젝트를 도맡아 수행함과 더불어 팀원들 간의 분란 없이 화목한 팀을 이끌어 가고 싶습니다. 좋은 리더는 업무 수행 능력뿐만 아니라 팀 분위기를 즐겁게 하는 능력도 필요하다고 생각합니다. 팀 분위기가 밝고 긍정적일수록 팀원과 팀 모두가 적극적으로 참여하고 일의 효율이 올라감을 알게 되었습니다. 그렇기에 리더가 된다면 팀 업무는 물론이고 팀원 모두가 행복하게 일할 수 있도록 돕는 존재로 성장하고 싶습니다.

처음 카페 아르바이트를 할 때, 주문이 두 개 이상 들어오면 사소한 실수를 하는 어려움이 있었습니다. 단체 손님들의 주문이 연속으로 들어오면서 주문이 밀리게 되자 마음만 급해지는 문제였습니다. 하지만 찬찬히 고민해 보니 아직 레시피를 완벽히 외우지 못함에서 나오는 문제임을 알게 되었습니다. 이후 카페에서 주었던 레시피를 그대로 암기하면서 내가 어느 부분에서 빠뜨리는지 꼼꼼히 확인했습니다. 그리고 음식 하나하나 가상 시뮬레이션으로 주문이 들어오면 어떤 재료를 꺼내야 하는지부터 만드는 순서와 마지막 데코레이션까지 음식이 손님에게 나가는 모든 과정을 그렸습니다. 더 나아가 여러 주문이 한 번에 들어올 때의 상황까지 상상해 보고 과정들을 상세히 정리하여 암기하고 실행에 옮겼습니다. 그 결과, 하루에 2~3번씩 나오던 실수를 없앴으며 속도도 처음보다 빨라졌습니다. 그러다 보니 직원분들에게 실력이 많이 늘었다는 칭찬도 듣게 되었고, 뿌듯함에 더욱 발전하기 위해 노력했습니다. 덕분에 현재는 새로운 직원에게 인수인계와 주방 업무뿐만 아니라 음료 업무와 재고 관리 업무까지 수행하게 되었습니다. 이 경험을 통해 시간과 노력을 통해 성장하고자 하면 안 될 일은 없음을 느꼈으며 앞으로도 어려운 일이 닥쳐도 노력으로 성장하도록 하겠습니다.

저는 밝고 긍정적인 성격을 가지고 있습니다. 학원 아르바이트 당시, 1시간 30분이라는 시간 내의 약 70명 분량의 채점, 프린트, 또 다른 문서 편집 등의 업무를 해야 했습니다. 촉박한 시간에 많은 분량의 업무를 해야 한다는 부담감과 학생들이 하원할 시간이 늦어질 수 있다는 압박감이 찾아왔습니다. 해당 상황이 오래 지속되다 보면 시간의 압박감에 실수가 나올까 봐 불안했습니다. 자칫하면 더 큰 자책감에 시간 낭비의 위험성이 있었지만, 저만의 장점으로 함께 일하는 조교 선생님에게 긍정을 전파하여 힘낼 수 있도록 노력했습니다. 그 결과, 부담감을 조금 내려놓고 차분하게 하지만 빠르게 업무 분담을 하여 일을 진행했고, 시간 내에 업무를 마칠 수 있었습니다. 반면, 성격이 급하다는 단점이 있습니다. 크게는 프로젝트 진행에서 비중이 높은 업무를 서둘러 실행해야 한다는 생각 때문에 상대적으로 비중이 낮은 업무들이 빠뜨리는 경우가 있었습니다. 이 문제를 해결하기 위해서 사전에 수행해야 할 업무들을 비중이나 성격에 따라 구분하고 우선순위를 정하여 빠뜨리지 않는 연습을 했습니다. 그 결과, 빠진 업무로 인해 발생하던 시간을 단축하면서도 높은 품질의 성과를 이룰 수 있었습니다.