모듈사업부

관련 경험이 없다면 Hardware에 대한 본인의 관심을 어필해주시기 바랍니다. L사의 카메라 모듈사업부에 지원하여 카메라 초점 보정 AF와 손떨림 보정 OIS의 ASSY 장비를 Maintenance 하는 업무를 수행하였습니다. 설비팀과 함께 ASSY 장비의 시운전에 대응하며, grease 도포 과정에서 부품 외관에 오염이 발생하는 Overflow 현상을 포착하였습니다. 장비 Set up 과정을 모니터링하면서 노즐의 물리적 Cleaning이 부품 오염의 원인임을 파악하였습니다. 이후, grease의 교체 시기, grease dosing, 노즐 컨디션 등 다양한 관점으로 현상을 바라보는 시각을 길렀습니다. 이로부터 설비 내 작은 오염이 제품의 양산성을 저하시키는 기계적 이슈에 대한 PM의 중요성을 깨닫고, 트러블 슈팅을 통해 하드웨어에 좀 더 가까워질 수 있는 계기를 마련하였습니다.

이 세상에 의미없는 실패는 없다고 생각하며 힘든 상황에서 늘 스스로를 다독여왔습니다. 생산기술 부서에서 1개월 동안 매일 야근을 할때, 황산 니켈 결정의 크기를 향상시키기 위해 팀원들과 밤낮으로 열심히 노력함에도 불구하고 진척이 없어 체력적으로, 정신적으로 지쳤던 적이 있습니다. 문제 해결을 위해 화학 실험을 진행하면서, 원하는 결과가 나오지 않는 것에 대해 전공에 대한 부끄러움을 느끼기도 했습니다. 그러나 이 또한 성공에 다가가는 과정 중 일부라고 생각하였고, 실패한 실험 결과를 모두 기록하여 정리하였습니다. 결국 실험 과정들을 비교 분석한 끝에 결정의 크기를 2배 향상시켜 큰 성취를 느낄 수 있었고, 실패를 할때마다 성공에 가까워지고 있다는 Mindset을 지니게 되었습니다.

다양성을 가진 조직 내에서 사람들과 긍정적인 관계를 유지할 수 있는 본인만의 강점이 있다면 무엇인가요? 구체적인 사례를 통해 어필해주세요. 파견지에서 군복무와 수험 생활을 병행할 당시, 특유의 붙임성을 발휘하여 선임분들과 두루 친해져 도움을 받았던 경험이 있습니다. 근무가 끝난 후, 선임분들은 함께 보드게임을 즐기며 시간을 보냈습니다. 긍정적인 군 생활을 위해서는 동기뿐만 아니라 경험이 풍부한 선임분들과 친해지는 것도 중요하다고 판단했습니다. 이등병인 제게 쉬운 선택은 아니었지만, 선임분들께 먼저 다가가 적극적으로 게임 참여 의사를 밝혔습니다. 다소 불편할 수 있는 환경에서 보드게임이라는 연결고리 덕분에 친근한 관계를 유지할 수 있었고, 다양한 학과를 전공한 선임분들에게 학업적인 도움도 받을 수 있었습니다. 이러한 관계는 지금까지도 연락을 주고받으며 종종 여행도 함께 가는 소중한 인연으로 남게 되었습니다.

4년간 배스킨라빈스에서 근무하며, 고객 만족 실현에 대한 보상으로 장학금을 받은 경험이 있습니다. 새로 매장을 개업하신 점주님의 경영 미숙은 고객 만족도가 저조한 실적으로 이어졌습니다. 저는 지속 가능한 매장의 성장을 위해서는, 고객의 특성을 파악하는 것이 우선이라고 판단하였습니다. 먼저 고객층의 연령대가 낮아짐에 따라 쉐이크나 컵 아이스크림과 같은 비포장 메뉴에 대한 니즈를 파악했습니다. 이러한 To-go 경향의 고객을 대응하기위해 플레이버 설명, 이상적인 스쿠핑, 포장 여부 확인에 집중하였더니 긍정적인 피드백이 있었고, 이를 팀원들에게 공유하여 자체 매뉴얼을 수립했습니다. 감사하게도 점주님의 추천을 받아 본사로부터 장학금을 받을 수 있었습니다.