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최종합격

ETC영업원 · 2024 상반기

작성자 정보

작성자

장**

대학

호주 Group of Eight 대학

전공

경영학

GPA

3.25/4.0

TOEIC

960점

자격증

CFA Level 1USCPAADsP
Q1

최근에 본인이 가장 열정적으로 임했던 경험 1가지에 대해 다음 내용이 포함되도록 작성해 주세요. (당시 어려웠던 점, 본인 행동, 열정의 동기, 느낀점) [목표 초과 달성의 비결: 성실함과 자신감]

미국의 법률 사무소에서 변호사 보증 협약 의원 영업을 보조하였습니다. 이 제도에 대한 이해가 부족하여 콜드콜을 진행하는 동안 회사의 조건을 적극적으로 어필하지 못했고, 여러 차례 거절을 경험하였습니다. 그런데도 '20곳의 의원에게 긍정적인 응답 받기'라는 목표를 넘어서고 싶었습니다. 이를 위해 개인 시간까지 할애하여 제도를 학습하며 전략적인 접근 방법을 마련하였습니다. 구체적으로는, 병원 주변에서 고객이 증가하고 있는 상황, 교통사고 케이스에서 승소율이 100%임을 강조하는 것이었습니다. 그 덕분에 자신감이 크게 상승하여 기존 목표를 20% 초과하여 달성할 수 있었으며, 영업의 핵심은 새로운 지식을 습득하는 성실함과 자신감 있는 태도라는 것을 깨달았습니다. 또한, 실패를 두려워하지 않고, 실패를 통해 발전하려는 자세와 준비된 마음가짐이 필요하며, 고객과 자신감 있게 소통할 때만 진정한 가치를 전달할 수 있음을 알게 되었습니다.

Q2

조직 생활과 지원 직무 수행을 위한 본인의 강점에 대해 작성해 주세요. – 시간관리능력, 높은 회복탄력성

[시간 관리 및 신뢰 구축 능력] 현장실습 중, 메타버스 기반 대학 정시 박람회 프로젝트를 총괄하게 되었습니다. 전체 프로젝트를 책임지는 것은 큰 도전이었지만, 박람회 일정 준수를 최우선으로 하였습니다. 이를 위해 20분 일찍 출근하여 하루 일정을 10분 단위로 세밀하게 계획하였습니다. 또한, '해야 할 사항', '완료한 사항', '처리하지 못한 사항'의 3가지 카테고리로 일정을 관리하고, 이를 수시로 검토하였습니다. 이러한 방식으로 업무를 제시간에 완료했고, 혹여 지연되는 부분은 미리 양해를 구하는 등 시간 약속을 철저히 지키도록 노력하였습니다. 이런 노력 덕분에 대학 관계자들로부터 신뢰를 얻을 수 있었고, 대학별 메타버스 맵 관련 요청 사항을 원활하게 조율할 수 있었습니다. 결과적으로, 계획한 날짜보다 하루 빠르게 메타버스 맵을 완성하였고, 대학 관계자들과 박람회 운영 실전 연습을 통해 문제없이 박람회를 운영할 수 있었습니다.

Q3

JW에 입사하고자 하는 이유는 무엇이고 입사 후 기대하는 본인의 역할에 대해 작성해 주세요.

[JW에 대한 신뢰] 사용자로서 느낀 JW의 탁월한 제품 품질과 고객 중심적 경영 철학을 함께 실현하고 싶기 때문입니다. 10년 동안 '프렌즈 아이드롭'을 사용하며, 제품의 다양성과 효능을 직접 느끼고, JW에 대한 깊은 신뢰를 갖게 되었습니다. 입사 후, 이러한 사용자 경험과 저의 역량을 바탕으로 JW의 가치를 전하겠습니다. [전문성 향상과 고객 만족도 극대화] 목표 실적을 20% 초과 달성하는 JW인이 되겠습니다. 이를 위해 약제 분야의 지식과 성분에 대한 이해, 의약 트렌드 파악 등 전문성을 계속해서 쌓아가겠습니다. 고객에게 정확한 정보 제공은 물론이며, 투여량 조절 등도 실수 없이 안내할 것입니다. 더 나아가 JW가 추구하는 ‘고객 최우선’ 원칙을 업무에 반영함으로써, 의료 지원금과 주변 상권 의료 서비스 수요 등의 정보도 제공하여 고객 만족도를 극대화하겠습니다. 이를 바탕으로 고객과의 신뢰 관계를 더욱 견고하게 하고, JW의 핵심 인재로 성장하겠습니다.

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