사무영업 · 2021 상반기
작성자
한**
대학
미국 아이비리그 대학
전공
경제학
GPA
3.77/4.0
TOEIC
964점
[노력하고 소통하는 고객안전 직무의 전문가] 서울교통공사 입사 후 저의 목표는 고객안전 직무의 전문가가 되어 제가 일하는 역을 찾아주신 모든 고객분들께 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 위와 같은 목표를 달성하기 위해 다음과 같은 노력을 하겠습니다. 첫째, 고객들의 지하철 이용과 제가 근무하는 지하철역 운영에 차질이 생기는 것을 방지하기 위해 온 힘을 다하여 맡은 임무를 숙지하고, 이행해 나가 저의 일터에 융화되겠습니다. 둘째, 시민 안전과 최상의 고객 지향적 서비스 제공을 목표로, 항상 직원이기 이전에 한명의 서울교통공사 이용객으로서 고객들과 소통하며 불편사항을 해결해 나갈 것이며, 잠재적인 위험요소도 항상 고민하고 개선해 나가겠습니다. 셋째, 현재 우리나라는 코로나 19사태로 인해 이전과는 다른 국면을 맞이하고 있습니다. 이에 따라 저는 제가 일하는 곳의 방역에 온 힘을 다하고 동료와 함께 깨끗하고 안전한 지하철이 될 수 있도록 노력할 것이며 이로써 세계적으로 모범이 되는 서울교통공사가 되는데 공헌 하겠습니다.